Hijyen Tedbirlerimiz

Covid-19 Tedbirlerimiz

Değerli Misafirlerimiz;

Sağlığınız ve konforunuz bizim için çok önemlidir. Önceliğimiz sizlere hijyenik olarak ve kendinizi güvende hissedebileceğiniz bir konaklama imkanı sunabilmektir. Bunun için, yaşanan COVID-19 ve daha sonra da oluşabilecek diğer olası salgın riskleri nedeni ile hazırlıklı olmak için artırdığımız hijyen ve temizlik önlemlerimizi özet olarak sizlerle paylaşmak isteriz.

Bera Otellerimizde hijyen ve temizlik standartları ile ilgili olarak uygulanmakta olan prosedürlerimize, Covid-19 nedeni ile;

  • Dünya Sağlık Örgütü’nün (WHO) Konaklama Sektörü için yayınlamış olduğu “Covid-19 Yönetimi için Operasyonel Hususlar” adlı yayını, T.C. Sağlık Bakanlığı Bilim Kurulu’nun açıklamaları ve tavsiye kararları,

  • T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Konaklama Tesislerinde Normalleşme Süreci olarak yayınlanan Genelge ve Zorunlu Maddeleri,

  • Yerel sağlık birimlerinin ve de sektör birliklerinin görüş ve önerileri, dikkate alınarak yeni bir takım standartlar ilave edilmiştir.

Yaşanan pandemi sürecinde, Bera Otelleri Yöneticileri ile oluşturduğumuz (Pandemi İzleme Kurulu – PİK ) gündemi ve gelişmeleri devamlı takip etmektedir. Ekibimizin tespitleri ve önerileri ile gelişen yeni durumlara göre prosedür ve uygulamalarda gereken revizeler de yapılmaktadır. Ayrıca otellerimizin içinde, hızlı ve sağlıklı iletişim sayesinde çabuk karar alınarak, oluşturulan eylem planlarını uygulama ile görevli olacak Genel Müdürlerimizin başkanlığında İşyeri Sağlık ve Güvenlik Birimleri oluşturulmuş ve tüm personele gerekli eğitimler de verilmiştir.

ÇALIŞANLARIMIZ İLE İLGİLİ ÖNLEM ve HİJYEN KURALLARI

Siz değerli misafirlerimiz ile doğrudan veya dolaylı şekilde ilişkide olan ve aynı zamanda birbiri ile temas halinde olan otel çalışanlarımızın hijyeni, onların sağlıklı kalmaları ve bu konuda bilinçlendirilmeleri yanında, etkili bir genel hijyen uygulanmaktadır. Bu konuda alınan önlem ve uygulamalarımız aşağıdadır;

  • Çalışanlarımızın işe geliş ve gidişlerinde kullandıkları transfer araçları her servis öncesi ve sonrasında dezenfekte edilmektedir.

  • Çalışanlarımızın işe geliş ve gidişlerinde, transferler sırasında koruyucu maske takmak zorunluluğu ve güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır.

  • Çalışanlarımız işbaşı yapmadan önce genel sağlık taramasından geçirilmekte ve dijital termometreler ile ateş ölçümleri yapılmakta olup kayıt altına alınmaktadır. Ateş, öksürük, nezle, nefes darlığı gibi belirtileri olan personel, maskesi takılı olarak sağlık kuruluşuna yönlendirilir. Sağlık kuruluşu tarafından devir alınıncaya kadar hasta izole edilir ve gerektiği hallerde sağlık birimine ulaşması sağlanır.

  • Personel üniformaları sıklıkla değiştirilerek yıkanmakta ve personelimiz işbaşı yapmadan önce dezenfekte uygulamasından geçmektedirler. 

  • Personel lojmanımız fiziki mesafe kurallarına göre düzenlenmiş olup dışarıdan ziyaretçi kabul edilmemektedir.

  • Personel ortak kullanım alanlarında ve geri plandaki çalışma ünitelerinde yeterli sayıda dezenfeksiyon ünitesi mevcuttur. 

  • Her personelimiz hangi departmanda görev yaparsa yapsın ellerini dezenfekte etmekle beraber mutlaka her saatte bir ellerini kuralına göre yıkamak zorundadır.

  • Ofisler sık sık doğal havalandırılmaktadır.

  • Kat hizmetleri, temizlik hizmetleri, yiyecek ve içecek üretim alanlarında ve bulaşıkhane gibi geri planda çalışan personelimiz maske ve tek kullanımlık eldiven takmak zorundadır.

  • Personel ortak kullanım alanlarında pandemi ve hijyen konularında afişler, broşürler bulunmakta ve bu alanlarda güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır.

  • Her çalışanımız, misafirlerimiz ile ve kendi aralarındaki ilişkilerinde güvenli fiziki mesafe kuralını bilmekte ve uygulamaktadır.

  • Tüm otellerimizde çalışanlarımız için hastane ve sağlık birimleri ile anlaşmalarımız bulunmakta ve olası durumlarda eylem planlarımız mevcuttur.

  • Pandemi sürecinin başlamasından itibaren tüm personelimize, yaşanan pandemi ve korunma yöntemleri, bulaşma şartları ile ilgili olarak uzman firma ve sağlık ekipleri tarafından eğitimler verilmiştir ve devamlı tekrarlanmaktadır.

  • Her gün yapılan Operasyon Toplantılarında bu konuların üzerinden devamlı geçilmektedir.

  • Dışarıdan hizmet aldığımız tüm tedarikçi firmaların temsilcileri, otel girişinde temassız ısıölçer ile kontrol edilmekte ve kaydı tutulmaktadır. Ayrıca, kendilerine koruyucu ekipman (maske, eldiven v.b.) sağlanmaktadır.

DEZENFEKSİYON İŞLEMLERİMİZ

Tüm otellerimizin; Misafir Odaları, Restoranlar, Cafeler, SPA ve Fitness Üniteleri, Genel Mekanları, Toplantı ve Kongre Salonları ve tüm diğer misafir alanları ile Mutfak Alanları, Personel Kullanım Alanları, ofisler ve depolarımız detaylı bir şekilde, etkileri bilinen ve onaylanan Hidrojen Peroksit bazlı dezenfektan ürünleri ile dezenfekte edilmiştir. Profesyonel ekipler tarafından yapılan dezenfeksiyon işlemlerine periyodik olarak devam edilmektedir.

GENEL MEKANLAR HİJYEN ve TEMİZLİK KURALLARIMIZ

  • Tüm otellerimizde kimyasal temizlik ürünleri konusunda uluslararası güvenilirliği ve bilinirliği olan standartlara uygun firma ile çalışılmaktadır. İlgili firma yetkilileri tarafından tüm personelimize düzenli aralıklar ile detaylı eğitimler verilmektedir. Bu sayede temizlik esnasında uygun dozda ve doğru kimyasalların kullanılması sağlanmaktadır.

  • Her alan için uygun temizlik malzemesi ve farklı ekipmanlar ile temizlik işlemleri ve dezenfektasyon işlemleri sağlanmaktadır.

  • Sağlık Bakanlığının belirlediği standartlara uygun İzole bir oda tahsis edilmiştir. Koruyucu önlemler alınıp covid-19 şüphesiyle bu alana alınan vaka, teşhis sonuçları netleşinceye kadar belirlenen bu alanda izole edilir. İzole odasına alınan şüpheli vaka Sağlık Bakanlığının Alo 184 hattı aranarak sağlık kurumuna yönlendirilmesi yapılır.

  • Temizlik ve dezenfeksiyon aralıkları sıklaştırılarak hazırlanan detaylı kontrol listeleri vasıtası ile denetlenmektedir.

  •  Asansörlerimizin kapasite kullanımları aynı anda, sadece bir ailenin üyeleri, aynı gruptan 4 kişi veya birbirini tanımayan maksimum 2 kişi binebilecek şekilde sınırlandırılmıştır. Asansör kullanım talimatları görünür yerlere koyulmuştur.

  • Tüm ortak kullanım alanları ve genel mekanlardaki oturma grupları güvenli fiziki mesafeler dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.

  • Sizlerin, otel misafirlerimizin ve çalışanlarımızın sağlığı için covid-19 pandemi sürecinde geçici olarak ziyaretçiler kabul edilmeyecektir.

  • Mescit her namaz vakti öncesinde dezenfekte edilecektir ve tek kullanımlık seccade verilecektir.

  • Mescitlerde maske kullanımı zorunlu olacak, şadırvanlar kapalı olacaktır.

  • Cuma namazları açık alanlarda kılınacaktır.

CHECK-IN ve CHECK-OUT İŞLEMLERİMİZ

Siz değerli misafirlerimizin kolay ve hijyenik olarak güvenli bir şekilde otellerimize girişiniz ve çıkışınız ile alakalı bir takım ilave önlemler alınmıştır.

  • Misafirlerimizin otele girişlerinde sosyal mesafe konusunda bilgilendirilmesi ile bulaşıcı risk dikkate alınarak, misafirlerin valiz veya eşyaları dezenfekte edildikten sonra taşınması kendileri tarafından sağlanacak olup, bellboy hizmeti isteğe bağlı olarak verilecektir.

  • Giriş alanları/resepsiyonda bulunan uzaktan ateş ölçerler ile ateş ölçümünden geçirilecek ve olumsuz bir durum olması halinde KVKK kanunları gereğince bu durum sadece kendileri ile paylaşılarak eylem planlarımızda yazıldığı şekilde gerekenler yapılacaktır.

  • Havaların ısınmasından dolayı ateşi yüksek çıkan misafirlerimiz önce lobby de güvenli bir alanda bekletilip daha sonra tekrar ölçümü yapılıp, resepsiyona yönlendirilmektedir. Ateşi 37.3 derecenin üzerinde olan misafirlerimiz için sadece kendisi ve otel yönetimi ile paylaşılacak ve eylem planı uygulanacaktır.

  • Giriş işlemleri sırasında tüm misafirlerimizin son 14 gün içerisinde bulunduğu yerler, varsa kronik rahatsızlıkları, COVID19 geçirip geçirmediklerine ilişkin bilgilendirme istenilir.

  • Görevli personelimiz uygulamakta olduğumuz önlem ve aldığımız tedbirleri genel olarak anlatacak, resepsiyon deskinde el dezenfektanı bulundurulacak ve Covid kapsamında hazırlanan el broşürleri misafirlerimize verilecektir.

  • Otellerimizde, Ön Büro Müdürlerimiz misafirlere her konuda yardımcı olacak şekilde görevlendirilmişlerdir.

  • Otellerimize giriş ve çıkışlarda yoğunluk olmamasını sağlayacak tüm tedbirler alınmış, güvenli mesafe aralıkları gösterilmiş ve beklemek gerektiğinde güvenli dinlenme alanları oluşturulmuştur.

  • Kapı kartları misafirlerimiz otele giriş yapmadan önce hazırlanarak dezenfekte edilmiş ve korumalı kılıflarında misafirlerimize güvenli şekilde verilecektir.

  • Gereken belgeleri doldurmak için tarafınıza verilen kalemler dezenfekte edilmiş olarak misafirlerimize güvenli şekilde verilecektir.

  • Tüm giriş kayıt işlemleri güvenli fiziki mesafe göz önüne alınmak sureti ile gerçekleştirilecektir.

  • Belli limitler dahilinde olmak üzere temassız POS Makinelerimiz kullanılacak ve bu makineler devamlı surette dezenfekte edilecektir.

  • Tüm Otellerimizde misafirlerimiz, çabuk, sağlıklı iletişim ve gereken duyurulardan haberdar olabilmek için dilerler ise www.bera.com.tr adresinden takip edebilirler.

  • Check-in ve Check-out sırasında temas gerektirebilecek tüm işlemler mutlaka güvenli fiziki mesafe kuralı çerçevesinde ve usulüne uygun şekilde yapılacaktır.

MİSAFİR ODALARIMIZ

  • Tüm misafir odalarımızda amacımız sizlerin hijyenik, güvenli ve tertemiz bir mekanda konaklamalarınızı yapacağınız ortamı sizlere sunmaktır.

  • Oda Temizliğinde çalışan kat görevlisi personel ve idarecilerimiz maske ve tek kullanımlık eldivenler ile çalışmaktadırlar. Her odanın temizliği sonrasında diğer odanın temizliği başlamadan eller yıkanarak yeni maske, eldiven ve Turizm Bakanlığı, Sağlık ve Hijyen Kuralları gereği renk kodlamasına göre temizlik bezleri değişikliği yapılmaktadır.

  • Oda temizliklerinde etkili dezenfektan ve çamaşır suyu katkılı kimyasallar kullanılmaktadır.

  • Eller ile devamlı dokunulan yüzeylere daha çok önem verilmekte, kapı kolları, bataryalar, telefon ahizesi, televizyon kumandası, klima kumandası, aydınlatma anahtarları, su ısıtıcıları, minibarlar temizlikleri yapıldıktan sonra ayrıca dezenfekte edilmektedir.

  • Linen malzemeler günlük değiştirilmekte ve bunların toplanması veya yayılması sırasında çırpma ve silkeleme işlemi yapılmamakta bu sayede toz ve partikül oluşumuna izin verilmemekte, kirliler ayrı ayrı poşetlenerek toplanmaktadır.

  • Odalarda bulunan buklet malzemelerimiz tek kullanımlık olup misafirlerimizin hijyen ve sağlığı için kişi başı olarak dezenfekte edilmiş ve paketli olarak sunulacaktır.

  • Kullanılan tüm linenler 90 derecede ve yeterli sürelerde yıkanmaktadır.

  • Misafirlerimizin günlük kullanımına hazırlanan buklet malzemeleri yerlerine koyulmadan önce dezenfekte edilmektedir.

  • Odalarımızda bulunan minibarlar pandemi sürecinden dolayı boşaltılmıştır.

  • Otellerimizde minibar ürünlerimiz tedarikçilerden temini sırasında dezenfekte işleminden geçirilerek teslim alınmakta, güvenli ortamda muhafaza edilmekte ve odalarımıza servis edilmektedir.

  • Odalardaki klima filtreleri düzenli aralıklarla temizlenmektedir.

  • Odalarımız temizlik işlemleri bittikten sonra minimum 1 saat süre ile havalandırılmakta ve rutin olarak dezenfekte işlemine tabi tutulmaktadır.

  • Oda kapasite kullanımları titizlikle takip edilerek mümkün olduğu kadar seyrek aralıklarla oda yerleştirilmeleri sağlanmakta ve Check-out yapılan odalarımıza tüm temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra belli bir süre yeni misafir alınmamaktadır.

YİYECEK VE İÇECEK ÜNİTELERİMİZ

  • Tüm otellerimizde belli bir süre için oda kapasitelerimiz tamamı ile kullanılmayacaktır. Bu sayede yiyecek ve içecek ünitelerimizde gereken güvenli fiziki temas mesafesinin korunmasının sağlanması hedeflenmektedir.

  • Açık büfelerimizde daha hijyenik ve güvenli malzeme ve teçhizatlar kullanılarak sıklıkla yenileri ile değiştirilecektir.

  • Self servise izin verilmeyecek, görevli personelimiz büfelerde devamlı bulunacak, gerekli yönlendirmeleri ve servisi sağlayacaklardır.

  • Tek kullanımlık tuz ve baharat çeşitlerine geçiş yapılmıştır.

  • Misafirlerimizin taleplerine göre restoranımızda tek kullanımlık bardaklar da yer almaktadır.

  • Dezenfekte edilmiş ve paketlenmiş çatal/kaşık/bıçak kullanılacaktır.

  • Self servis çay ve içecek makinesi gibi araçlar kaldırılmış veya personelimiz tarafından servis edilmesi sağlanacaktır.

  • Tüm Yiyecek & İçecek ünitelerimizin girişlerinde el dezenfeksiyon ve ekipmanları bulunacak ve girişlerde karşılama ve kapasite kullanımları ile ilgili olarak gerekli yönlendirmeleri yapan personelimiz görev alacaklardır.

  • Tüm Yiyecek & İçecek ünitelerimizde masa, sandalye, tabure ve oturum aralıkları, tavsiye edilen güvenli mesafelere uygun olarak düzenlenmiştir.

  • Tüm otellerimizin restoran, cafe ve genel mekan büyüklükleri ve kapasiteleri son derece ferah ve yeterli durumdadır.

  • Masalarımızda masa örtüsü ve bez peçete kullanılmayacaktır, menaj malzemeleri her kullanımlarından sonra uygun şekilde dezenfekte edilecektir.

  • Yiyecek & İçecek ünitelerimizde bulaşıklar el ile değil, mutlaka bulaşık makinesi ile yıkanacak ve ortama göre tek kullanımlık malzemeler ile sunumlar yapılabilecektir.

  • Yiyecek & İçecek mekanlarının genel temizlikleri ile masa sandalye, tezgah, büfeler ve diğer tüm malzeme ve materyallerin temizlikleri servis başlangıç ve bitişlerinde usulüne uygun şekilde temizliği yapılarak dezenfekte işlemleri gerçekleştirilecektir.

SPA-FITNESS ve SPOR ALANLARIMIZ

  • Hamam, Sauna, Buhar Odası, Masaj alanlarında ve bakım hizmetlerimiz ve Kapalı Havuz, Açık Havuzu bulunan otellerimizde ilgili alanlarımız TC. Sağlık Bakanlığının yayınladığı kararlara ve TC.Kültür ve Turizm Bakanlığı Genelgesine göre yeniden düzenlenmiştir.

  • Fitness spor salonunu alanlarımızdaki ünitelerin kullanımını için rezervasyon sistemi uygulanacak olup, spor salonuna giriş çıkış saatleri ile kişi sayısı sınırlandırılması yapılmıştır.

  • Her kullanımdan sonra standartlara uygun hijyen malzemesi ile kullanım alanları ve ekipmanların temizliği sağlanır.

  • İlgili alanlarda el antiseptiği veya dezenfektanı kullanımı yapılmaktadır.

  • İlgili -alanda kullanılan malzemelerin ( sabun, duş jeli, şampuan vb.) tek kullanımlık olması sağlanmaktadır.

HAVUZ & PLAJ VE ANİMASYON ALANLARI;

  • Havuz temizlik işlemleri hijyenik ve yasal koşullara uygun olarak yapılmaktadır.

  • Tüm havuz ve plaj havluları personelimiz tarafından verilmektedir.

  • Tüm şezlonglar ve malzemeler sıklıkla dezenfekte edilmekte olup sosyal mesafe kuralına göre dizayn edilmiştir.

  • Havuzlarda sosyal-güvenli mesafe kuralına göre maximum kullanıcı sayısı belirlenerek gerekli kontroller cankurtaranlar tarafından sağlanacaktır.

  • Aktiviteler açık alanlarda sosyal mesafe kuralına göre azami katılımcı sayısına göre yapılacaktır.

  • Tüm açık havuzlarda otomatik klorlama seviyesi 1-3 PPM, kapalı havuzlarda ise 1-1,5 PPM arasında tutulmaktadır. Periyodik ölçüm ve kayıtları tutulmaktadır.

SİZDEN BEKLEDİKLERİMİZ

  • Tesis içerisinde sosyal mesafeyi korumaya dikkat etmeniz, otel yönetimi tarafından konulmuş olan işaretlemelere uymanız,

  • Maskenizi takmanız, sosyal mesafeyi korumanız, ellerinizi bol su ve sabunla yıkamanız ve otel yönetimi tarafından alınan tedbirlere ve önlemlere uymanız olacaktır.

  • Masalar, şezlonglar arasındaki mesafeleri bozmayınız,

  • Kendinizde veya tanıdığınız diğer misafirlerden birinde Covid-19 semptomları görüyorsanız derhal resepsiyona haber veriniz, ilgili temsilcimiz ilgili sağlık kuruluşları ile iletişime geçerek irtibatı sağlayacaktır.

  • İlgili sağlık kuruluşu yetkilileri gelinceye kadar tesis içerisinde sterilize ve sıklıkla dezenfekte edilmiş bir odada bekletilecek ve ilgili sağlık kuruluşuna nakli sağlanacaktır. Bu oda derhal temizlenip, dezenfekte edilecek ve sterilize bir şekilde kullanıma hazır bulundurulacaktır.

  • Covid-19 tedbirleri kapsamında gerektiği zaman kullanabilmeniz için dezenfektan, maske, eldiven gibi koruyucu malzemeleri resepsiyondan, kat hizmetleri görevlilerinden günün 24 saati temin edebilirsiniz

  • Dezenfektan maske kullanımı gibi önlemlerin alınması halinde bile yüzme, koşma, spor yapma gibi farklı etkinliklerde sosyal mesafe ihtiyacı ve farklı önlemler gerektirdiğini hatırlatmak isteriz.

  • Covid -19 virüsü damlacık ve temas yoluyla bulaşmaktadır. Bu nedenle maske ve mesafe hassasiyetinin yanında ellerinizi sık sık sabunlu suyla yıkamanız önemlidir. Lavabolara uzak olmanız durumunda tesis içerisinde sizin için el dezenfektan cihazları konulmuştur, kullanabilirsiniz.

  • Covid -19 ve herhangi bulaşıcı bir hastalıkla ilgili semptom, bilgi ve bulgu gizlemeniz ve otel yönetimine bilgi vermemeniz ya da alınan önlemlere uymamanız halinde yasal yükümlülüklerinizin olabileceği konusunu tekrar hatırlatırız.

Ülkemizin ve dünyanın geçirdiği bu zor günleri karşılıklı saygı, sevgi ve dayanışma ile en kısa sürede atlatabileceğimize inanıyoruz. Bera Hotels ailesi olarak daha sağlıklı nice günlerde birlikte olmak temennisi ile bu süreçte gerek kendi sağlığınız, gerek diğer misafirlerimiz ve çalışanlarımızın sağlıklarını korumak için uyacağınız tedbir ve önlemler için teşekkür ederiz.

GENEL BİLGİLENDİRME

Otellerimizin bulunduğu Türkiye Cumhuriyeti ve dünya çapında yaşanan Covid-19 pandemisi nedeni ile oluşan olağanüstü durumdan, çabuk şekilde normalleşme sürecine girildiği görülmektedir. Otellerimizin bulunduğu lokasyonlar merkezidir ve tam teşekküllü anlaşmalı sağlık kurumlarına olan ulaşımları çok kolaydır. Olası vaka durumlarında tüm Otellerimizde eylem planlarımız hazırdır. Yapılan tüm işlem ve uygulamalar detaylı olarak kayıt altına alınmaktadır.

Siz değerli misafirlerimize sunduğumuz veya üretimini yapmış olduğumuz tüm malzeme ve mamullerimiz güvenli tedarikçilerden satın alınmakta ve gereken tüm kontrol ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra otellerimize kabul edilmektedir. Tesislerimizde depolanma ve saklanma koşulları ile üretim biçimleri son derece hijyenik ortamlarda yapılmaktadır. Tüm bunlara ilave olarak TC. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından belli kriterler kapsamında oluşturulmasına karar verilen ve dünyada bir ilk olacak ve Turizm işletmelerine uluslararası kabul görmüş firmalar tarafından verilecek salgınlarla ilgili ‘Hijyen Sertifikasyon Programına’ uygunluğumuz için çalışmalarımız ve desteklerimiz devam etmektedir.

Saygılarımızla,

Bera Turizm İnş. Sey.Tic. A.Ş.

1. HES Kodu Nedir?

HES (Hayat Eve Sığar) Kodu, Kontrollü Sosyal Hayat kapsamında, ulaşım ya da ziyaret gibi işlemlerinizde kurumlarla ve kişilerle, Covid-19 hastalığı açısından herhangi bir risk taşıyıp taşımadığınızı güvenli şekilde paylaşmanıza yarayan bir koddur. Paylaştığınız HES kodları uygulama üzerinden ya da kurumlara sağlanan servisler aracılığı ile sorgulanabilecektir.
 
Bu kod sadece kullanacağınız şehirlerarası toplu ulaşım araçlarında geçireceğiniz süre boyunca karşılaşacağınız bulaş riskini azaltmak amacına hizmet etmektedir. Covid-19 ya da temaslı olan vatandaşlarımız toplu ulaşım aracı kullanamayacaktır. Birlikte seyahat ettiğiniz diğer kişilerin sonradan Covid-19 testinin pozitif olması halinde sizi bilgilendirebilmemiz için kullanılır.
Ürettiğiniz HES kodlarının tüm yönetimi sizdedir. HES kodlarınızı istediğiniz süre kadar paylaşabilir ya da silebilirsiniz.
 
2. HES Kodunu Nasıl Alırım?

HES kodu üç yöntem ile alınır,
HES kodunuzu;

  • Hayat Eve Sığar Mobil Uygulaması ( IOS ve Android) ile,
  •  2023 kısa numarasına göndereceğiniz SMS ile;
    HES yazıp aralarında boşluk bırakarak sırasıyla; T.C. Kimlik Numarası, T.C. Kimlik Seri Numarasının son 4 hanesi ve paylaşım süresi (gün sayısı olarak) yazarak ve 2023’e SMS göndererek,
    TC kimlik numarası 97, 98, 99 ile başlayan kişiler; HES yazıp aralarına boşluk bırakarak sırasıyla; T.C. kimlik numarası, doğum yılı ve paylaşım süresi (gün sayısı olarak) yazarak ve 2023’e SMS göndererek,
    T.C. Kimlik veya Yabancı Kimlik (99,98,97 ile başlayan) Numarası bulunmayan kişiler için Pasaport bilgileri ile; HES yazıp aralarında boşluk bırakarak sırasıyla, Uyruk, Pasaport Seri Numarası, Doğum yılı, Soyadı yazarak 2023’e SMS göndererek,
  • e-Devlet üzerinden alabilirsiniz.
    e-Devlet üzerinden HES Koduna ait işlemler; üretme, silme, sorgulama ve detaylarını görüntüleme işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
    18 yaş altı çocuklarınız için HES kodunu e-Devlet üzerinden oluşturabilirsiniz.

 3. Nasıl Kullanırım?
Oluşturulan HES kodu ilgili firma, kurum ya da kişiye iletilir ve kişinin hastalık riski taşıyıp taşımadığı bu kod ile sorgulanabilir.
Ürettiğiniz HES kodlarını kurum ya da kişilerle doğrudan veya mobil uygulama üzerinden paylaşabilirsiniz. Kurum ya da kişiler paylaştığınız HES kodlarını sorgulayarak Covid-19 açısından herhangi bir risk taşıyıp taşımadığınızı sorgulayabilirler. Aynı şekilde sizinle paylaşılan HES kodlarını uygulama üzerinden sorgulayıp kişilerin risk durumlarını görebilirsiniz.

4. HES Kodu Ne İşe Yarar?
Paylaşılan firma ya da kurum HES kodu ile kişinin sağlık durumunu sorgular, risk varsa seyahat ya da ziyaret onaylanmaz.
  • Örneğin uçak, tren, otobüs vb. seyahatinize başlamadan önce HES kodunuzu paylaşacaksınız. Paylaşılan HES kodları üzerinden tüm yolcuların Covid-19 riski taşıyıp taşımadığı sorgulanabilecek ve riskli kişilerin seyahati engellenecektir. Böylece sağlık durumunuzu koruyabileceksiniz.
  • Ayrıca seyahat sırasında herhangi bir risk taşımayan ancak risk durumları sonradan oluşan kişilerle de 14 gün içinde birlikte seyahat etmişseniz, sizinle iletişime geçilerek sağlık ve rehberlik hizmeti sağlanacaktır.
 5. Güvenli mi?
Ürettiğiniz HES kodlarının tüm yönetimi sizdedir. HES kodlarınızı istediğiniz süre kadar paylaşabilir ya da silebilirsiniz.
HES kodları size özel üretilmiş tekil kodlardır. HES kodunun kontrolü ve yönetimi tamamen sizin elinizdedir. TC Kimlik Numarası gibi değişmeyen bir numara yerine kimse tarafından bilinmeyen, her paylaşımınıza özel farklı kodlar oluşturabilir ve silebilirsiniz. HES kodlarınıza süre sınırları koyabilir, böylece unutsanız bile paylaşımları kontrol altına alabilirsiniz. Ayrıca HES kodu sayesinde kimlik numarası gibi kişisel bir veriyi başkasıyla paylaşmak zorunda kalmayacaksınız.

REZERVASYON
REZERVASYON